搜索结果-ITGov-IT治理研究中心

您现在的位置：ITGov-IT治理研究中心 >>搜索结果

[IT服务管理] 数字高法的秘密武器 2012-11-12
北京“数字高法”的2270余项业务应用系统，在ITGov合12位技术人员的支持下，如何正常运转？相比如今的业界认可，回想2005年，王岚生所在的技术处面临着前所未有的压力。当时社会上对IT建设盲目投资的质疑不绝于耳。时值北京高法新办公楼刚刚竣工，配套投入了几千万元的IT资产。这些IT资产到底能给北京高法带来哪些效益？
[G3研究] ISO/IEC 20000:2005作为从ITIL演变而来的国际标准 2011-02-22
ISO/IEC 20000:2005作为从ITIL演变而来的国际标准，是当前国际IT服务管理最佳实践经验的重要成果。该标准对于企业或组织的IT服务管理有重要的指导作用，可以帮助企业或组织以最快的速度接近或达到国际先进管理水平。在ISO/IEC 20000:2005正式推出的短短几年时间里，已经被来自全世界各地的企业和组织接受和认可，通过这一认证成为越来越多的企业和组织证明自己IT服务管理水平的重要标志。
[IT治理] 金融IT治理接轨国际标准未来两岸金融交流将更频繁 2010-09-10
[基于ITIL的IT服务管理导论] 服务台需要从事与哪些与ITIL基本流程相关的活动？ 2010-06-01
服务台需要从事与许多ITIL基本流程相关的活动
[基于ITIL的IT服务管理导论] 围绕ITIL有哪些相关的职能机构？ 2010-05-29
OGC（CCTA） ITIL的版权属于Crown Copyright性质的，最初是由英国政府的中央计算机和电信局，即CCTA所开发。2001年4月1日，CCTA不再是一个独立的组织而成为OGC（政府商务办公室）的一个部分，OGC是英国财政部下设的一个办公室。现在，OGC取代CCTA而成为ITIL的所有者。OGC的目标是要帮助英国政府通过使用最佳实践而在其所有的商业关系中实现最大的商业价值。“OGC致力于实现政府部门采购现代化，并提供为其提供实质的货币价值。”OGC在很多领域（如项目管理、采购及IT服务管理）促进了“最佳实践”的应用。OGC组织出版了多个系列的最佳实践出版物，这些出版物是由来自英国和国际的众多公共和私人领域的用户及厂商组织的专家们所编写。
[基于ITIL的IT服务管理导论] 实施ITIL带来的效益与面临的挑战 2010-05-28
通过使用流程的方法，ITIL主要描述了为提供所需的IT服务质量，IT服务管理所要包含的内容。部门之间任务和职责的分配结构主要依赖于组织的类型，这种结构在IT部门内部也会有很大的差异，并且经常发生变化。对流程结构的描述提供了一个不易变化的公共的参照点，该参照点有助于在对流程进行重组过程中和重组后，以及在供应商和合作伙伴发生变更时维持IT服务的质量。
[ISO20000认证与实践] 序言 2010-03-03
ISO20000作为从ITIL演变而来的国际标准，是当前国际上最热门的标准之一。交通银行在2004年开始实施ITIL的基础上，于2007年通过该标准的认证，在业界获得较高美誉，许多单位慕名而来，学习实施经验，为总结传播交通银行在该领域的实施经验，向中国企业或组织介绍国际标准和国情结合的心得体会，特创作此书。
[ISO20000认证与实践] ISO20000认证准备 2010-03-03
ISO20000作为从ITIL演变而来的国际标准，是当前国际上最热门的标准之一。交通银行在2004年开始实施ITIL的基础上，于2007年通过该标准的认证，在业界获得较高美誉，许多单位慕名而来，学习实施经验，为总结传播交通银行在该领域的实施经验，向中国企业或组织介绍国际标准和国情结合的心得体会，特创作此书。
[ISO20000认证与实践] IT服务管理体系管理要点 2010-03-03
ISO20000作为从ITIL演变而来的国际标准，是当前国际上最热门的标准之一。交通银行在2004年开始实施ITIL的基础上，于2007年通过该标准的认证，在业界获得较高美誉，许多单位慕名而来，学习实施经验，为总结传播交通银行在该领域的实施经验，向中国企业或组织介绍国际标准和国情结合的心得体会，特创作此书。
[ISO20000认证与实践] ISO 20000认证关键点 2010-03-03
ISO20000作为从ITIL演变而来的国际标准，是当前国际上最热门的标准之一。交通银行在2004年开始实施ITIL的基础上，于2007年通过该标准的认证，在业界获得较高美誉，许多单位慕名而来，学习实施经验，为总结传播交通银行在该领域的实施经验，向中国企业或组织介绍国际标准和国情结合的心得体会，特创作此书。

首页上一页 1 2 下一页尾页页次：1/2页 10篇文章/页转到第页

专家专栏

治理评论下载