有效的成本控制系统的标准是什么？

发布时间：2010年06月01日点击数： 作者：ITGOV中国IT治理研究中心 来源：ITGOV中国IT治理研究中心

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摘要:
IT在产业中的角色在近几年得到很大程度的提升。这样，IT部门就面临一个问题，即确保提供更高质量和成本合理的IT服务。与网络相关的发展同时也意味着IT部门逐渐地需要应付企业外部的客户和用户。例如，书店将他们的目录置于网上，并服务于全世界的客户。这增大了运营的范围，因而获得更好的关于成本的信息也变得非常必要。确保成本合理性也要求就所要提供的服务达成一致的意见，并针对这些服务收取合理的费用。IT部门不得不变得更像一个商业机构，恰当地实施一个有效的成本控制系统是达到这一要求的关键的一步。

IT在产业中的角色在近几年得到很大程度的提升。这样，IT部门就面临一个问题，即确保提供更高质量和成本合理的IT服务。与网络相关的发展同时也意味着IT部门逐渐地需要应付企业外部的客户和用户。例如，书店将他们的目录置于网上，并服务于全世界的客户。这增大了运营的范围，因而获得更好的关于成本的信息也变得非常必要。确保成本合理性也要求就所要提供的服务达成一致的意见，并针对这些服务收取合理的费用。IT部门不得不变得更像一个商业机构，恰当地实施一个有效的成本控制系统是达到这一要求的关键的一步。

一个有效的成本控制系统应当达到以下标准：

• 可以对制定一个虑及现代技术的易变性的投资战略提供支持；

• 确定资源利用的优先级；

• 补偿组织中所用的所有IT资源的成本，包括更新相关信息的成本；

• 支持管理层的日常决策，从而有助于以最低的财务风险作出有关的长期决策；

• 维持灵活性从而能够对业务活动中发生的变化迅速地作出反应。