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[战略性新兴产业]
把握产业趋势 实现跨越发展 2012-10-30
工业和信息化部电子信息司和软件服务业司联合召开的全国电子信息产业工作会议，全面分析了当前电子信息产业面临的形势，提出电子信息产业要实现保增长、调结构，必须抓住机遇，在错位发展、弯道超车上下工夫。-
[专家视角]
孙强：电子政务呼唤IT治理1 2012-09-24
尽管IT治理在国内已过了概念期，但把IT治理应用于电子政务，确实是一个难以理解的话题。但另一方面，有人形象地描述了国外的政府的办事过程：整个办事过程只需点出三次鼠标。电子政务与人们的生活息息相关，前端表现出的高效也与完善的后台有着密不可分的关系。完善的后台与治理有着千丝万缕的关系。为了揭示成功电子政务背后的秘密，我们专访了国内知名的IT治理专家孙强先生。 -
[电子政务]
国家级电子政务工程竣工验收首现第三方评价报告 2012-08-23
摘要：2012年7月30日，金审二期工程竣工验收大会在审计署举行。由ITGov中国IT研究治理中心指导完成的《国家审计信息系统发展评价报告》是验收工作的主要组成部分，首开国家级电子政务工程建设项目第三方评价的先河。 -
[战略性新兴产业]
云计算2.0就是从电子转向商务的云计算。 2012-07-23
云计算2.0是指，虚拟化的对象，从技术资源，转向商业资源。云端重构和分享的数据资产，从计算、存储这样的技术计算能力，转向客户关系、销售、商业数据挖掘这样的商业计算能力；终端对应的多样化应用，从IT、IT运维这样的技术性应用，转向管理和娱乐这样的业务性应用。 -
[电子政务]
网上服务公众满意度测评指标体系研究与案例分析报告 2012-04-09
2000年以来，随着电子政务的快速发展，网上服务公众满意评价日益成为了电子政务研究的热点。在国外，世界市场研究中心（World Markets Research Center）和布朗大学（Brown University）、ＴＮＳ（Taylor Nelson Sofres）公司、联合国经济与社会事务部（DPEPA/UNDESA）与美国公共管理协会（ASAP）、欧洲委员会（European Commission）、爱森哲（Accenture）公司在近三四年的跟踪测评过程中均发展出了一套各自的测评体系，但很难适用于我国国情。 -
[电子政务]
中国电子政务运行机制研究-基于典型案例的分析 2012-04-09
“十一五”以来，我国电子政务建设取得世人瞩目的成就。绝大部分县级以上政府部门都建立了网络基础平台和面向公共服务的门户网站，“金关”、“金税”、“金盾”、“金财”、“金审”等国家级系统工程，已从覆盖政府业务阶段向与政府业务融合、全面支撑服务型政府建设阶段过渡，在提高中央和地方各级政府治国理政的能力方面发挥着越来越重要的作用。 -
[信息化绩效评估]
服务型政府电子政务绩效评估体系案例 2012-04-09
电子政务发展正在步入“深水区”，其本质上是某种形式的“政府再造”，绝非传统意义上的信息技术和设备的升级换代，电子政务必须支撑我国行政管理体制改革，成为政府管理创新的信息化平台。因此，在电子政务制度安排上迫切需要完善和创新，即适应行政管理体系改革需要，我国电子政务建设需要进一步研究和探索更加符合未来电子政务发展的新型治理机制。它应当满足：更科学有效的跨部门、跨业务流程、跨大系统的建设领导、协调指导、顶层设计、安全管理、资源整合和深化应用需求的电子政务治理框架。在这个过程中，通过开展电子政务绩效评估，发挥绩效评估对电子政务建设与管理工作的“指挥棒”作用，对推动政府治理创新、建设服务型政府至关重要。 -
[IT外包管理]
电子政务系统运维与外包管理规范 2012-04-09
目前，信息技术已经渗透到政务的各个方面，“电子”与“政务”的融合成为发展的主旋律。做好电子政务运维工作，对于发挥电子政务的综合效益、保障新时期电子政务建设与发展再上新台阶具有十分重要的现实意义。 但电子政务是一项庞大的工程，政府机构在电子政务建设与运营过程中，受人员编制不足，技术更新快、可持续发展要求高等条件制约，常常会发出“用比建难”的感慨，所以电子政务系统运维外包正在被越来越多的政府部门采用，但政府部门的外包管理和风险控制能力亟待提高，同时也急需出台相关的政策规范。 -
[IT服务管理]
《中国电子政务运维管理现状与发展趋势研究报告》 2012-04-07
20世纪80年代以来，我国政府投入了近万亿元的巨资进行电子政务建设。通过近二十年来的持续建设，特别是“两网、一站、四库、十二金”等大型项目的阶段化建设，我国电子政务建设已经取得了初步成效。 -
[信息化绩效评估]
《中国电子政务绩效评估指引》 2012-04-07
电子政务作为政府管理体制创新、机关效能建设的新方式、新方法，从上个世纪80年代到现在，已经取得了巨大的进步。然而，我国电子政务建设中也存在的一些问题，主要表现为：意识形态上，不少政务部门对电子政务的本质及其全局性、创新性和渐进性的认识不足，重建设轻应用、重技术轻管理，盲目建设、互相攀比、贪大求洋的现象普遍存在；投资结构上，很多政务部门呈现出分散推进、自成体系、各自为战的特点；内部管理上，管理体制不健全，战略规划重点不明确，管理流程模糊，措施不管用；基础设施建设上，大多数高端软硬件设备都是进口的，同时软件开发大多是外包给第三方，大量外包往往造成项目管理服务不到位，产权转移不彻底，核心技术受制于人，而且存在严重的安全隐患；队伍建设上，与信息化的快速发展很不适应，特别是既懂行政管理又懂信息技术的复合型人才的短缺，已经成为制约电子政务健康发展的重要瓶颈；政务业务层面，过多侧重于内部事务处理和自我服务，面向公众服务的和面向决策的具体应用较少。
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