ISO9126 信息技术-软件质量特性的指南及软件评价技术，是国际标准化组织于1991年制定的软件质量测量标准。按照ISO9126的定义，软件的质量通常可以从以下六个方面去衡量（定义）：
ISO/IEC 9126包含了哪些内容？
ISO9126 信息技术-软件质量特性的指南及软件评价技术，是国际标准化组织于1991年制定的软件质量测量标准。按照ISO9126的定义，软件的质量通常可以从以下六个方面去衡量（定义）：
♦功用性（Functionality），即软件是否满足了客户功能要求；
♦可靠性（Reliability），即软件是否能够一直在一个稳定的状态上满足可用性；
♦可用性（Usability），即衡量用户能够使用软件需要多大的努力；
♦效率（Efficiency），即衡量软件正常运行需要耗费多少资源；
♦可维护性（Maintainability），即衡量对已经完成的软件进行调整需要多大的努力；
♦可移植性（Portability），即衡量软件是否能够方便地部署到不同的运行环境中。
ISO9126对每一特性规定了子特性，并提供了使用这些质量特性的指南，如表6-2所示。
表6-2 ISO9126中质量特性与子特性
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功用性 （Functionality） |
依从性(Compliance) |
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互操作性（Interoperability） |
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精确性（Accuracy） |
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合宜性（Suitability） |
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安全性（Security） |
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可靠性 （Reliability） |
成熟性（Maturity） |
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错误容忍度（Fault Tolerance） |
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恢复能力（Recoverability） |
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可用性 （Usability） |
可理解（Understandability） |
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可学习（Learnability） |
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可操作（Operability） |
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效率 （Efficiency） |
实践行为（Time behavior） |
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资源行为（Resource behavior） |
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可维护性 （Maintainability） |
变革性（Changeability） |
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稳定性(Stability) |
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分析性（Analyzability） |
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可测试性（Testability） |
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适用性（Adaptability） |
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可移植性 （Portability） |
可安装性（Installability） |
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可转移性（Replaceability） |
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遵循性(Conformance) |
对于不同的产品，各种质量特性的重要程度是各不相同的。一旦软件产品的需求建立起来后，可以确定各属性对该软件的重要程度。如果应用ISO9126进行软件质量的评估，在对每一个特性进行评价后，需要对整个产品有一个综合的质量评价。度量的结果需要映射成等级以确定需求满足的程度。关于质量度量标准的选择以及如何对软件质量进行综合评价，ISO9126没有给出具体的方法。
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