29：BiSL的三个层次流程与7个流程组都包含哪些内容？

发布时间：2011年06月13日点击数： 作者：ITGov 来源：ITGov中国IT治理研究中心

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摘要:
开发信息战略的目的是将影响流程的业务发展、内外部环境和技术转化为指导未来信息供应的战略。待解决的关键问题：长期来看信息供应要成为什么样？

29：BiSL的三个层次流程与7个流程组都包含哪些内容？
BiSL将流程分为三个层次，如图4-10所示：

执行层：分析日常信息的使用，实施对信息供应变更的决策；

管理层：关注信息供应的收入、支出、计划和质量，对与信息供应商的合作做出相应安排；

战略层：根据战略明确信息供应的性质和信息管理的安排。

       

这三个层次的流程又可以划分到为七个流程组中：

执行层上的流程组

（1）应用管理

应用管理为相关业务流程提供最优的支持,该流程为用户使用信息，IT供应商的运营管理和数据管理的控制提供支持。关键问题是：信息被合理的使用和管理了吗？

（2）功能管理

功能管理的目的是构造并实现信息供应的变更。关键问题是：变更后的信息供应表现形式会怎样？

（3）执行层上的连接流程

这组流程要决定对信息供应执行哪些变更并实际执行这些变更。关键问题是：为什么要变更信息供应以及如何执行？

管理层上的流程组
管理流程是连接着战略层和执行层的桥梁，要处理的管理工作有：

（1）时间安排和能力规划

（2）成本效益

（3）需求

（4）合同和协议

战略层上的流程组

（1）开发信息战略

开发信息战略的目的是将影响流程的业务发展、内外部环境和技术转化为指导未来信息供应的战略。待解决的关键问题：长期来看信息供应要成为什么样？

（2）开发信息组织战略
开发信息组织战略制定信息系统管理的体制。待解决的关键问题：信息管理的体制是怎样的？

（3）战略层上的连接流程
战略层上的连接流程是构建各相关方协调合作的机制。待解决的关键问题：各方协作的机制是什么？