ICT基础架构管理可能面临哪些挑战?
发布时间:2010年06月02日点击数: 作者:ITGOV中国IT治理研究中心 来源:ITGOV中国IT治理研究中心
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摘要:
ICT基础架构管理可能面临的挑战

我们可以确认存在下列挑战:

缺乏来自管理层的承诺;

资源、预算和时间不够充分;

对执行计划的抵触;

缺乏业务战略和政策;

对业务活动可能受到的影响缺乏意识;

技术和应用系统的极大多样化;

对文化变革所产生的抵触;

缺乏良好的规划导致临时性的采购;

ICT和业务活动之间缺乏良好的沟通和协调;

对培训和人员替换缺乏充足的管理;

由遗留系统或过期技术所导致的限制;

来自客户方(业务)的不切实际的期望;

缺乏充分的信息、指标和监控;

人员冗余;

缺乏良好的供应商合同管理;

组织内部缺乏成本意识。

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